تاریخ آخرین بهروزرسانی: اردیبهشت 1405
در مرکز اسکن قلب تهران (HeartScan.ir)، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات پزشکی و شخصی شما برای ما اولویت دارد. در ادامه توضیح میدهیم که چه اطلاعاتی از شما دریافت می کنیم ، چگونه از آن استفاده میکنیم و شما چه حقوقی در قبال اطلاعات خود دارید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، شماره تماس اضطراری، کد ملی (در صورت نیاز برای هماهنگی بیمه).
اطلاعات پزشکی: سابقه بیماری قلبی، نوار قلب، نتایج اسکن (CT آنژیوگرافی قلب، اکوکاردیوگرافی، استرس تست و…) که در مرکز انجام میشود.
اطلاعات نوبتدهی: تاریخ، ساعت، نوع خدمات درخواستی.
اطلاعات فنی (در صورت استفاده از وبسایت): آدرس IP، نوع مرورگر، تاریخ و زمان بازدید – صرفاً برای بهبود عملکرد سایت.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از این اطلاعات برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
ثبت نوبت و هماهنگی ویزیت شما
ارسال جوابیه اسکن یا گزارش به پزشک معالج یا خود بیمار (از طریق پیامک، تماس یا پورتال اختصاصی)
مدیریت صورتحساب و درخواستهای بیمه
بهبود کیفیت خدمات تشخیصی
ارتباط با شما در مورد تغییرات نوبت یا نتایج حیاتی
۳. ذخیرهسازی و امنیت اطلاعات
کلیه اطلاعات پزشکی و شخصی در سرورهای امن داخلی یا سیستمهای تحت نظارت وزارت بهداشت نگهداری میشود.
دسترسی به اطلاعات فقط به پزشکان، تکنسینهای مجاز و کارکنان اداری ضروری محدود میگردد.
اطلاعات اسکن قلب حداقل به مدت ۱۰ سال (طبق استاندارد مدارک پزشکی ایران) نگهداری میشود، مگر اینکه قانون مدت دیگری را تعیین کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به فروش نمیرسانیم و به اشتراک نمیگذاریم مگر در موارد زیر:
با دستور قضایی یا نهادهای نظارتی (مانند سازمان نظام پزشکی، دادسرا)
با بیمهگر شما صرفاً برای فرآیند پرداخت و ارزیابی پوشش بیمهای
با پزشک معرفیکننده (در صورت داشتن مجوز کتبی از شما)
۵. حقوق شما
شما حق دارید:
از اطلاعات ذخیرهشده خود مطلع شوید
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست بدهید
درخواست حذف اطلاعات شخصی (به استثنای مدارک پزشکی که طبق قانون باید نگهداری شوند)
برای انتقال اطلاعات به مرکز درمانی دیگر با رضایت کتبی
۶. کوکیها و ردیابی در وبسایت
وبسایت HeartScan.ir ممکن است از کوکیهای ضروری برای عملکرد فرم نوبتدهی استفاده کند. ما از گوگل آنالیتیکس یا ابزار تبلیغاتی شخصیسازیشده استفاده نمیکنیم.
۷. اطلاعات کودکان
خدمات اسکن قلب معمولاً برای بزرگسالان است. در صورت مراجعه افراد زیر ۱۸ سال، اطلاعات تحت نظارت والدین یا قیم قانونی جمعآوری میشود.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
هرگونه تغییر مهم در این سیاست از طریق همان وبسایت و در صورت لزوم با ارسال پیامک به بیماران فعال اطلاعرسانی میشود.
۹. تماس با ما
اگر درباره نحوه نگهداری اطلاعات خود سؤالی دارید یا میخواهید درخواستی ارائه دهید، از راههای زیر اقدام کنید:
آدرس دفتر مرکزی : اشرفی اصفهانی – بر بلوار مرزداران، بین اتوبان اشرفی اصفهانی و یادگار امام
تلفن: 02191090158